Compétences Identifier, au sein du SIC (système d’information commercial), les informations internes utiles à l’opération de prospection, les extraire et les analyser Collecter, traiter et analyser les informations externes Mettre à jour le système d’information commercial Comportements professionnels Faire preuve de curiosité et de rigueur Savoirs associés L’information interne et externe à l’entreprise et ses […]
Compétences Définir la cible en cohérence avec la stratégie de l’organisation et des moyens alloués Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’opération en fonction des moyens alloués Déterminer la durée de l’opération en fonction des moyens alloués Déterminer la ou les techniques de prospection adaptées aux objectifs du projet et aux moyens alloués Comportements […]
Compétences Élaborer le plan de prospection et le plan de tournée Construire et/ou mettre à jour le fichier prospects Sélectionner et/ou concevoir des outils d’aide à la prospection et des supports de communication Établir le contact avec le prospect dans des situations de prospection physique et/ou à distance Identifier les besoins du prospect Argumenter Traiter […]
Compétences Traiter et exploiter les contacts obtenus lors d’une opération de prospection Mettre à jour le fichier prospect et le système d’information mercatique Qualifier les contacts Définir les actions à mener auprès des contacts Mesurer et analyser les résultats de l’opération de prospection et les écarts par rapport aux objectifs Déterminer les causes des écarts […]
Compétences Mettre en valeur l’offre dans un salon, show-room, un espace de vente éphémère, chez le client, sur les sites marchands et sur les réseaux sociaux Comportements professionnels Être créatif Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative Appliquer les règles d’économies d’efforts Savoirs associés Les événements et manifestations commerciales Les grands principes du marchandisage La structure […]
Pertinence de l’utilisation du système d’information commercial Cohérence du choix de la cible avec le contexte Adéquation de l’action de prospection avec les moyens humains, financiers et matériels disponibles Adaptation des techniques et des outils de prospection mis en œuvre Efficacité de la communication commerciale à distance et en face-à-face Qualité de la mise à […]
Rechercher et analyser les informations à des fins d’exploitation Savoirs associés Limites des savoirs L’information interne et externe à l’entreprise et ses sources Le recensement des principales sources d’informations disponibles au sein de l’organisation ou accessibles en externeLa collecte, l’analyse et le classement des informations disponibles à des fins d’exploitationLes données qualitatives et quantitatives relatives […]