Compétences Identifier, au sein du SIC (système d’information commercial), les informations internes utiles à l’opération de prospection, les extraire et les analyser Collecter, traiter et analyser les informations externes Mettre à jour le système d’information commercial Comportements professionnels Faire preuve de curiosité et de rigueur Savoirs associés L’information interne et externe à l’entreprise et ses […]

Compétences Définir la cible en cohérence avec la stratégie de l’organisation et des moyens alloués Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’opération en fonction des moyens alloués Déterminer la durée de l’opération en fonction des moyens alloués Déterminer la ou les techniques de prospection adaptées aux objectifs du projet et aux moyens alloués Comportements […]

Compétences Élaborer le plan de prospection et le plan de tournée Construire et/ou mettre à jour le fichier prospects Sélectionner et/ou concevoir des outils d’aide à la prospection et des supports de communication Établir le contact avec le prospect dans des situations de prospection physique et/ou à distance Identifier les besoins du prospect Argumenter Traiter […]

Compétences Traiter et exploiter les contacts obtenus lors d’une opération de prospection Mettre à jour le fichier prospect et le système d’information mercatique Qualifier les contacts Définir les actions à mener auprès des contacts Mesurer et analyser les résultats de l’opération de prospection et les écarts par rapport aux objectifs Déterminer les causes des écarts […]

Compétences Mettre en valeur l’offre dans un salon, show-room, un espace de vente éphémère, chez le client, sur les sites marchands et sur les réseaux sociaux Comportements professionnels Être créatif Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative Appliquer les règles d’économies d’efforts Savoirs associés Les événements et manifestations commerciales Les grands principes du marchandisage La structure […]

Pertinence de l’utilisation du système d’information commercial Cohérence du choix de la cible avec le contexte Adéquation de l’action de prospection avec les moyens humains, financiers et matériels disponibles Adaptation des techniques et des outils de prospection mis en œuvre Efficacité de la communication commerciale à distance et en face-à-face Qualité de la mise à […]

Compétences Établir les commandes des produits auprès de la centrale d’achats et/ou des fournisseurs indépendants sélectionnés avec la hiérarchie, en tenant compte des contraintes Préparer les commandes des clients issues de l’omnicanal Veiller à la gestion rigoureuse des stocks et au réapprovisionnement en tenant compte des règles de sécurité et d’hygiène Réceptionner, contrôler et stocker […]

Compétences S’assurer de la disponibilité et de la qualité des produits Implanter les produits selon une logique commerciale et/ou d’entreprise Vérifier l’étiquetage, le balisage et la mise en valeur des produits S’assurer de la bonne tenue et de la propreté du rayon Accueillir, informer et orienter le client dans l’unité commerciale et à l’extérieur Mettre […]

Compétences Proposer des actions commerciales génératrices de trafic dans l’unité commerciale Sélectionner les gammes de produits à mettre en avant en lien avec la stratégie de l’unité commerciale Participer à la planification et à l’organisation des actions de promotion des marchandises Démarcher une nouvelle clientèle Communiquer sur l’événement Recourir aux sites marchands et aux réseaux […]

Respect des délais de passation des commandes au meilleur rapport coût/prestationite Réduction des ruptures, des surstocks et de la démarque Propositions argumentées de nouveaux fournisseurs Pertinence de l’utilisation des outils d’aide à la décision Respect des recommandations du siège en matière d’aménagement de l’espace de vente Adaptation de l’aménagement en fonction des attentes des clients […]