1.4. Préparer les commandes destinées aux clients
Compétences détaillées
- Prélever et rassembler les produits commandés
- Reconditionner et stocker les produits selon leur spécificité
- Vérifier l’adéquation entre la commande et la préparation
- Enregistrer et entreposer les colis destinés aux clients ou retournés
Savoirs associés
- Les différents modes de préparation des commandes omnicanales
- Le conditionnement et l’emballage
Résultats attendus
- Les commandes des clients sont préparées conformément à leur demande et dans les délais impartis
- Les colis destinés aux clients ou retournés sont correctement enregistrés et entreposés de manière à en faciliter le retrait